Il lui dit simplement : « Depuis 20 km, j'essaie de vous prévenir : vous avez oublié votre portefeuille à la station essence ! »

Projections et réalités
Alain ne peut imaginer une autre réalité car il vit la situation à partir de ses projections personnelles.
Chacun de nous projette sa réalité sur l'autre. Et chacun de nous est une surface de projection pour l'autre.
Nos projections sont le résultat de notre éducation, de nos croyances, de nos expériences, de nos peurs…

Un manager a tout intérêt à identifier ce qu'il projette sur ses collaborateurs : ce sont souvent des zones d'ombre qu'il n'accepte pas et qui empoisonnent les relations.
Par exemple, ce dirigeant qui veut se séparer de sa directrice de l'Organisation et de la Qualité : il la juge "trop molle", trop souple…
Il découvre, par un travail d'élucidation, que cette souplesse est une "qualité" qui lui appartient aussi ! Et qu'elle est une ressource clé pour son organisation. Ainsi, les procé-dures se conjuguent avec les procé-molles l'intuitif, le créatif… Comme le masculin a aussi besoin du féminin pour créer !

Des questions pour détricoter nos projections :

• Qu'est-ce que j'observe dans cette situation ?
• Qu'est-ce que je ressens ?
• A quoi cela me fait penser ?

Puis, sur la même situation :

• Qu'est-ce que je peux percevoir d'autre ?
• Quel autre ressenti ?
• Quelle autre image me vient ?