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AOU 12

A tous les étages

C'est de "La stratégie de la bienveillance" que ce dirigeant a acheté à ce coach-là. C'était d'abord pour son codir ; et puis, si ça marchait bien, pour tous les étages de l'entreprise.
Mais, malgré tous ses outils et ses conseils, tous ses efforts et son expérience, ça ne prend pas, ça ne marche pas, là !
Et même, pire qu'avant, ça hurle et ça s'entrechoque, ça tiraille et ça catche. Entre eux et contre lui.

Alors, lui qui avait aimé m'oublier depuis longtemps, il me demande une séance flash. Au plus vite et à travers les ondes.
Je l'écoute déposer là, dans mon oreille, son défi et son impuissance, ses efforts et sa 
plainte, un instant et puis longtemps. Et quand vient pour moi le temps de raccrocher, il me demande de l'aider.
« Ce qu'ils aiment vous acheter, lui dis-je, c'est plutôt un paratonnerre pour ce qui est refoulé et qui suinte à tous les étages. C'est la vie de l'instant. Et ça a l'air de bien prendre. Alors, continuez ainsi ; et puis surtout, dites-leur que c'est ça que vous faites avec eux. »

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