Jusqu'alors, plutôt que mettre de l'énergie dans des appels d'offre aux résultats improbables, je préférais investir dans de belles rencontres au long cours, créer des cocktails sur-mesure, expérimenter avec chaque client...
Mais les entreprises structurent de plus en plus leurs achats de coaching : jury à trois voix (DRH, dirigeants, acheteurs), portail achats sur le web, référentiels de coachs plus ciblés...
Et, en ce début d'année, plusieurs clients me sollicitent pour des appels à concurrence qui invitent le coach dans sa singularité.
Alors, pour ce client qui recrute des consultants RH et crée une équipe de coachs internes, j'ai plongé un moment dans les DC4, DC5, bordereau de prix unitaire formulaires sans âme.
Et, guidé par son responsable juridique, j'ai découvert que l'expérience est aussi créative !
Par exemple, dans la rubrique "Références", j'ai trouvé un supplément d'âme en résumant des expériences clés et en reliant différents modes d'accompagnement : coaching en groupe, GAPs didactique, supervision...
C'est par ce détour que les clés et le sens de ma proposition ont émergé.
F2 - Références : Présentation d'une liste des principales fournitures ou des principaux services fournis au cours des trois dernières années indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé [...]
« Voici trois exemples de dispositifs récents conçus pour permettre à des métiers proches de l'accompagnement (animateurs, consultants...) de s'approprier les essentiels du coaching.
Chaque expérience illustre les points clés que je propose de conjuguer pour accompagner la nouvelle équipe de consultants et coachs internes.
Comment évoluer de l'animation commerciale vers le coaching interne ?
L'équipe : un responsable et son équipe d'animateurs et moniteurs qui accompagnent les managers dans le réseau commercial d'une grande banque.
Le dispositif : Coaching-Inside, un cycle d'ateliers pour mettre du coaching dans son métier ; accompagnement des animateurs dans des expériences pilotes ; création de binôme pour brasser les compétences, favoriser la réflexivité...
Contact : Hervé L. Responsable de l'animation commerciale
Comment s'approprier les essentiels du coaching dans un incubateur ?
Le public : 8 à 10 dirigeants de PME qui accompagnent chaque année une nouvelle promotion de futurs chefs d'entreprise : apport d'expertise, conseil, tutorat...
Le cœur du dispositif : GAPs didactiques, des ateliers d'analyse de pratiques, tous les 2 mois, pour résoudre des situations délicates en groupe de pairs et intégrer au fil de l'eau l'éthique et le cadre de référence du coach, l'approche systémique…
Contact : Joël S. Responsable d'un incubateur parisien
Créer une offre d'accompagnement opérationnel pour un leader de la formation
Le public : des experts de l'organisation et du management, confrontés à des changements profonds chez leurs clients clés.
Le dispositif : co-création d'une offre de "coaching opérationnel", co-animation de groupes d'analyse de pratiques pour les managers, supervision individuelle des consultants.
Contact : Jacques H. Directeur du pôle Conseil
Ce sont ces clés que je propose d'intégrer pour accompagner les consultants et les coachs internes : co-créer avec le responsable d'équipe, articuler selon l'expérience de chacun formation-action, coaching individuel et GAPs, travailler à partir des situations réelles et adapter le dispositif au fil de nos avancées. »
La créativité n'est pas toujours hors du cadre ! La liberté n'est pas dans l'absence de cadre...
Singularité : qu'est-ce qui est unique dans ma pratique de coach ? Au-delà des techniques de coaching aujourd'hui banalisées, qu'est-ce que je donne à mon client de vraiment singulier ?
Pour développer votre singularité de coach : les GAPs un espace de supervision en groupe de pairs, par-delà les outils et les écoles de coaching...